개인정보를 이렇게 다룹니다
수집하는 정보와 이용 목적, 그리고 계정과 개인정보를 삭제하는 방법을 안내합니다. 계정 삭제만 확인하려면 계정 삭제(회원 탈퇴) 안내로 바로 이동하세요.
1. 총칙
올인원태권도(이하 “서비스”)은 태권도장의 운영과 보호자의 알 권리를 연결하는 서비스로, 아래 모바일 앱과 이 웹사이트에 이 방침이 함께 적용됩니다.
- SN 관장 — 태권도장 관장·사범용 앱
- SN 학부모 — 보호자용 앱
서비스는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 수집하는 항목과 이용 목적, 보유 기간, 이용자가 언제든 계정과 개인정보를 삭제할 수 있는 방법을 아래에 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보와 이용 목적
서비스는 아래 정보를 수집합니다. 원생 정보는 보호자 또는 소속 도장이 입력하며, 서비스는 광고·프로파일링 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.
계정 정보
- 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
- 프로필 사진(선택), 생년월일·품단·단 단계(관장·사범 선택 입력)
- 간편로그인 연동 식별자(보호자가 Apple·Google·카카오·네이버로 가입한 경우)
- 약관 동의 기록과 동의 시점의 접속 IP 주소
원생(자녀) 정보
- 이름, 생년월일, 프로필 사진(선택)
- 학교·학년(선택), 띠 등급과 승급 이력
- 출결·하원 기록, 지도·생활 메모, 등·하원 방법
차량(셔틀) 운행 위치
- 운행 중인 차량의 최신 위치(위도·경도)와 갱신 시각
- 정류장 통과 여부
결제 정보
- 카드사 이름과 카드번호 뒤 4자리
- 결제대행사(PG)가 발급한 자동결제용 참조 토큰
- 청구·납부 내역
소통 기록
- 소식·댓글, 채팅 메시지와 첨부 파일
- 가정통신문·동의서 회신 기록
- 푸시 알림 수신을 위한 기기 토큰과 알림 설정
보유 기간
- 회원 탈퇴 시 계정과 개인정보는 즉시 파기합니다(아래 4. 계정 삭제 참고).
- 차량 운행 위치는 최신 값만 보관하고 이동 경로 이력은 저장하지 않으며, 운행이 끝나면 더 갱신되지 않습니다.
- 채팅에 첨부한 파일은 업로드 후 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
- 도장의 출결·청구 기록과 같은 운영 기록은 관계 법령이 정한 보존 의무와 도장의 운영 필요에 따라 개인을 식별할 수 없는 형태로 보존합니다.
3. 개인정보 처리 위탁
서비스는 안정적인 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁받은 업체가 목적 밖으로 개인정보를 이용하지 않도록 관리·감독합니다. 그 밖에 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- Google Cloud Platform — 서비스 운영 인프라와 사진·첨부 파일 보관
- Firebase Cloud Messaging(Google) · Apple Push Notification service — 모바일 앱 푸시 알림 발송
- 문자 발송 대행사 — 휴대전화 본인 확인과 안내 문자(SMS) 발송
- 결제대행사(PG) — 수강료 카드 결제와 자동결제(빌링) 처리
- 카카오 — 주소 검색과 지도 표시
보호자가 간편로그인(Apple·Google·카카오·네이버)으로 가입한 경우, 해당 사업자로부터 계정 식별자와 이메일 등 로그인에 필요한 최소한의 정보를 전달받습니다. 카드번호 전체와 같은 결제 수단 정보는 결제대행사가 보관하며 서비스는 카드사 이름과 뒤 4자리만 보관합니다.
4. 계정 삭제(회원 탈퇴) 안내
SN 관장 · SN 학부모 이용자는 언제든 계정과 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 직접 삭제하기
앱에 로그인한 뒤 더보기 → 회원 탈퇴 화면에서 본인 확인을 위해 비밀번호를 다시 입력하면 계정이 삭제됩니다. 두 앱 모두 같은 경로입니다.
앱 없이 삭제 요청하기
앱을 사용할 수 없는 경우, 가입에 사용한 이메일 주소 또는 휴대전화번호와 함께 아래 주소로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 정보와 보존되는 정보
- 계정과 개인정보(이름·이메일·휴대전화번호·프로필 사진)는 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 로그인 수단과 기기 알림 토큰이 함께 삭제되고, 연결된 간편로그인도 해제됩니다.
- 등록된 결제수단이 삭제되어 자동결제가 해지됩니다.
- 보호자 계정은 자녀와의 연결이 끊어집니다.
- 도장의 출결·청구 기록은 작성자를 「탈퇴한 사용자」로 바꾼 상태로 보존됩니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 거래 기록의 보존 의무가 있고, 도장이 지난 수업과 수납 내역을 확인할 수 있어야 하기 때문입니다. 이 기록으로는 탈퇴한 이용자를 식별할 수 없습니다.
삭제 전에 정리가 필요한 경우
아래에 해당하면 계정 삭제가 보류되며, 앱의 회원 탈퇴 화면이 해당 사유를 모두 안내합니다. 정리한 뒤 다시 시도해 주세요.
- 보호자 — 재원 또는 휴원 중인 자녀의 유일한 보호자인 경우. 다른 보호자를 추가하거나 도장에 퇴원 처리를 요청해 주세요.
- 사범 — 재직 또는 휴직 중인 도장이 있는 경우. 소속 도장의 관장님께 퇴사 처리를 요청해 주세요.
- 관장 — 운영 중인 도장의 유일한 관장인 경우. 앱의 도장 설정 → 도장 폐업에서 도장을 먼저 폐업해 주세요.
위 절차가 어렵다면 zero@zeroneday.com으로 문의해 주세요. 확인 후 삭제 절차를 도와드립니다.
5. 이용자의 권리와 문의
이용자는 언제든 자신과 자녀의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 대부분의 정보는 앱에서 직접 확인하고 수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 주소로 접수해 주세요.
이 방침의 내용이 변경되면 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 미리 공지합니다. 개인정보 침해로 인한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의하실 수 있습니다.